我努力训练我的学生对学校里那些不是教师的大人们表达谢意。在学校里，那些管理员、餐厅工人和秘书通常被学生们忽略，因为他们认为教师更值得尊重。我努力改变学生的这种意识，我向他们解释，学校里的每个人都有不同的作用，大家共同努力才能使他们获得更好的教育。我还告诉学生们，如果让那些管理员、工人或秘书感到他们的工作得到了赞赏的话，他们会更加努力工作的。如果他们更加努力，校园的环境肯定会比现在更好。我希望孩子们做到的，我一定首先保证自己做到。我在与学校里所有的员工打交道的时候，都抱着友善和尊敬的态度。我带好了头，学生们做起来也毫不费劲，而且效果明显。当我们去餐厅就餐时，学生们在队列里不能说话，轮到自己时，他们必须用眼睛看着餐厅师傅，并说“我可以要……吗？”还要挨个地对师傅说“谢谢”，并祝他们心情愉快。这些师傅总是称赞我们这个班的学生有多好，他们对孩子们的问候感到非常愉快。
无论我们和周围的人用什么方式交流，也不管我们表达的内容是什么，我们肯定会对那些用眼神和我们沟通的人给予更多的关注和回应。
细节3：假如班里的某个孩子玩游戏赢了，或把某件事做得特别出色，我们都会祝贺他。鼓掌至少要持续三秒钟的时间，还要确保两手掌充分接触。以便掌声足够响亮。
想想橄榄球或篮球运动吧，当一个人触地得分或赢了一个篮板球时会发生什么？整个人群都会变得疯狂起来，为这个人欢呼。无论我们大家为了一个共同目标一起在哪里工作——车间也好，家里也罢，特别是教室里，我想我们都应该有这样一种相互支持的氛围，一种同志之爱。不管在什么时候，当人们因为他们的努力而获得表扬和奖励后，他们往往会把工作做得更好。很显然，至今仍有很多父母因种种原因不经常鼓励他们的孩子，学校的校长和其他领导也没有营造出一种这样的气氛，可以让同事之间互相祝贺彼此取得的进步。
我努力给我的学生们做出一个榜样，那就是一个真正的团队和家庭是如何相互支持、相互鼓励的。我上课的第一天做了一次发言，大意如下：
当你们把事情做理特别好的时候，难道不希望别人为你们祝贺吗？当然没有了，我们都希望别人鼓励一下自己。那么，今年我们大伙儿将组成一个家庭，家庭成员之间会彼此保护、相互支持、会为对方的成功而由衷地庆祝。这就是我们这个班想要的气氛。因此，如果我们当中的某个人把事情做得非常好时，你一定要让他知道你看到了。你可以简单地对他说一声“做得不错”，或者为他的这份努力而鼓掌喝彩。你如何表达并不重要，最重要的是，你对他的成绩表达了你由衷的赞赏和鼓励。
之后，当班里出现什么值得表扬的事情时，我就先带着他们鼓掌。有时是在一段精彩的发言之后，有时是某位同学考试得了高分，或者是谁写了一篇优秀的作文。也有的时候，一个学生得的分数并不高，但他确实进步了，我们也会为他鼓掌。之后，我们会做几个角色模仿练习来训练鼓掌技巧。是的，训练鼓掌。不能只鼓一半掌，所有的同学鼓掌必须到位，以充分地表达自己的敬意和赞赏。在我教学生们如何鼓好掌之间，只有一增的孩子鼓掌，还有四分之一孩子的两只手几乎不接触，而剩下那些孩子的两只手几乎距离十万八千里远。在我指导了他们鼓掌的细节之后，这些孩子全都掌握了。
当然，有的时候孩子们也会为一些不值得鼓励的事而鼓掌。我们有个约定，只要有人开始鼓掌，我们就必须全都开始鼓掌。很显然，那些最先鼓掌的同学一定发现了什么值得鼓励的事情。相对于那些不值得鼓掌的事来说，微弱的掌声更糟糕。
一个老师面对全班37名学生，要想关注所有的同学，表扬所有值得鼓励的事，这几乎是不可能的，而让同学们彼此之间互相鼓励就容易多了。得到老师的赞扬固然不错，但是得到来自同龄人的赞赏，效果往往会更好。
到我们班来参观的老师，经常会问我为什么把学生的分数贴得满教室都是。这看起来有点另类，因为教师们通常都对成绩保密，以保护学生们的自尊。然而我发现在全班公布成绩是一个积极的举措，可以在班上营造良好的氛围。首先，我并没有把所有的成绩都贴出去，而且这也是不可能的，我挑选的是那些孩子们经过努力取得的好成绩；第二，我选得是某个学习阶段的成绩。举个例子吧，每天晚上孩子们都要完成一项阅读作业，第二天早上，我会针对这篇阅读的文章让他们做一份试卷，上面的问题有10多个选择答案，我在5分钟之内就
